Czasami strona internetowa nie działa zgodnie z oczekiwaniami lub wydaje się, że zawiesza się, pokazując nieaktualne informacje. Najprostszym oraz często najskuteczniejszym rozwiązaniem jest zmuszenie przeglądarki do całkowitego ponownego załadowania lokalnej kopii strony (pamięci podręcznej), za pomocą prostego skrótu klawiaturowego.
W tym celu użyj poniższych kombinacji wciśnięcia klawiszy:
Chrome, Firefox lub Edge dla Windows: naciśnij Ctrl + F5 (jeśli to nie zadziała, spróbuj Shift + F5 lub Ctrl + Shift + R).
Chrome lub Firefox na Maca: naciśnij Shift + Command + R.
Safari dla komputerów Mac: niestety nie ma prostego skrótu klawiaturowego wymuszającego twarde odświeżanie. Zamiast tego naciśnij Command + Option + E, aby opróżnić pamięć podręczną, a następnie przytrzymaj Shift i kliknij Odśwież na pasku narzędzi.
Po wykonaniu twardego odświeżania strona powinna być pusta, a proces ponownego ładowania potrwa dłużej niż zwykle. Dzieje się tak, ponieważ przeglądarka ponownie pobiera wszystkie dane i obrazy z witryny.
Jeśli wymuszenie odświeżenia nie rozwiązało problemu, możesz spróbować ponownie wykonać twarde odświeżanie.
Jeśli dwa twarde odświeżenia nie pomogą, prosimy o zgłoszenie błędu za pośrednictwem czatu w prawym dolnym rogu strony.