---
title: "W czym możemy pomóc"
description: "a z czym należy zgłosić się do organizatora wydarzenia"
url: https://help.meetingapplication.com/pl/articles/9497454-w-czym-mozemy-pomoc
collection: "Instrukcje dla uczestników wydarzeń"
updated: 2026-10-30
language: pl
alternates: [en]
---

# W czym możemy pomóc

a z czym należy zgłosić się do organizatora wydarzenia

## Kiedy należy napisać do Meeting Application?

Zapraszamy do kontaktu, jeśli:

-   zrobiono **literówkę** w adresie e-mail przy zakładaniu konta, np. na etapie zakupu
    
-   masz problem z działaniem **aplikacji mobilnej,**
    
-   aplikacja nie otwiera się lub pokazuje błędy,
    
-   chcesz **usunąć konto i dane osobowe** z aplikacji mobilnej (nie z wydarzenia w którym brałeś udział).
    

📧 Napisz do nas: **support@meetingapplication.com**

## O Meeting Application

### Meeting Application to technologia dla organizatorów wydarzeń

Wspieramy organizatorów wydarzeń, dostarczając **platformę do zarządzania wydarzeniami, uczestnikami i komunikacją**.

  
Tworzymy rozwiązania ułatwiające:

-   rejestrację,
    
-   sprzedaż biletów,
    
-   komunikację z uczestnikami,
    
-   budowę aplikacji mobilnych dedykowanych wydarzeniom.
    

Jesteśmy **dostawcą technologii i aplikacji mobilnych**, a nie organizatorem wydarzenia.

* * *

## Nie jesteśmy organizatorem wydarzenia

Niestety nie pomożemy w sprawach związanych z:

-   przebiegiem wydarzenia,
    
-   agendą,
    
-   zakwaterowaniem,
    
-   biletami i płatnościami,
    
-   zwrotami, reklamacjami,
    
-   obsługą uczestników, w tym wsparciem w aktywacji konta czy edycji danych profilu.
    

👉 W takich sprawach **należy kontaktować się bezpośrednio z organizatorem**.

📍 Dane kontaktowe organizatora znajdziesz:

-   w stopce strony rejestracyjnej (landing page),
    
-   w aplikacji mobilnej wydarzenia.
    

Nie odpowiadamy za treści opublikowane na stronie wydarzenia ani w aplikacji mobilnej. Administratorem tych danych jest organizator.

* * *

## Przypisanie biletu

Bilety są **imienne** – przypisywane do osoby, której dane zostały podane w trakcie zakupu.

📩 Po zakupie bilet zostanie wysłany na adres e-mail właściciela biletu podany przy rejestracji.  
🧾 Faktura VAT lub imienna zostanie wysłana do płatnika, którego email podano na kroku 3 koszyka zakupowego.

➡ **Biletu nie można przenieść na inną osobę po rejestracji lub zakupie.**  
Prosimy o uważne i poprawne wpisywanie danych podczas rejestracji.

* * *

## Zwroty biletów

Zasady zwrotów określa **regulamin sprzedaży ustalony przez organizatora wydarzenia**.

Meeting Application:

-   **nie podejmuje decyzji** o zwrotach,
    
-   **nie rozpatruje reklamacji** dotyczących płatności,
    
-   **nie jest stroną transakcji** – stroną dla uczestnika jest zawsze **organizator wydarzenia**.
    

### Jak zgłosić prośbę o zwrot?

1.  Skontaktuj się **bezpośrednio z organizatorem wydarzenia.**  
    Adres e-mail znajdziesz w regulaminie lub na stronie wydarzenia.
    
2.  W treści wiadomości podaj:
    
    -   imię i nazwisko,
        
    -   datę transakcji,
        
    -   rodzaj biletu,
        
    -   ID płatności.
        

**Udanego wydarzenia z Meeting Application**