Z tego artykułu dowiesz się, jak stworzyć dodatek do biletu, aby uczestnicy Twojego wydarzenia mogli dokupić go na etapie wyboru wejściówki. Możesz stworzyć wspólną pulę dodatków i sprzedawać je w różnych cenach w zależności od tego, do którego biletu będą dobierane.
Dodatki można zakupić jako Add-on do biletu na wydarzenie lub jako osobny, niezależny od biletu głównego byt.
Zadbaj o prawidłowe zapisy dedykowane produktom, które sprzedajesz. Jeśli regulamin sprzedaży biletów określa również warunki zakupu dodatku - może to być jeden i ten sam dokument. Jeśli jednak warunki sprzedaży są inne, warto przygotować odpowiednie zapisy w odrębnym pliku. Więcej o regulaminach dowiesz się z TEGO ARTYKUŁU.
Zazwyczaj dodatki i warsztaty sprzedawane są w pakiecie z głównym biletem wstępu. Może się jednak zdarzyć, że chcesz sprzedać miejsce na zamknięty warsztat dla osób z zewnątrz lub zaoferować zakup parkingu uczestnikowi, który główny bilet otrzymał wcześniej np. od sponsora.
W Meeting Application możesz stworzyć ofertę samodzielną (standalone offer). Pozwala ona na zakup samego dodatku lub warsztatu przez koszyk zakupowy, bez konieczności posiadania czy dobierania głównego biletu na wydarzenie.
Jak skonfigurować samodzielną sprzedaż?
Przejdź do zakładki TWÓRZ → DOSTĘP → DODATKI lub WARSZTATY.
Przy wybranym produkcie kliknij Dodaj ustawienia sprzedaży.
Przypisz user grupę, która będzie dodawana automatycznie po zakupie.
Przypisz kupon, który będzie automatycznie dystrybuowany po zakupie.
Skonfiguruj cenę, widoczność (np. dostęp tylko przez ukryty link) oraz limity ilościowe – dokładnie w ten sam sposób, jak robisz to dla standardowych biletów.
Po opublikowaniu, produkt pojawi się na Landing Page jako osobna pozycja możliwa do kupienia.
W zależności od tego, czy sprzedajesz osobno warsztat, czy dodatek, proces dostarczenia pliku różni się. To kluczowe z perspektywy obsługi Twojej recepcji:
Zakup samodzielnego Warsztatu: Uczestnik, który opłaci warsztat, zawsze otrzymuje na maila bilet w formie pliku PDF. Plik ten zawiera unikalny kod QR, który obsługa może zeskanować bezpośrednio przed wejściem na salę warsztatową.
Zakup samodzielnego Dodatku: Jeśli uczestnik kupi sam dodatek (np. pakiet lunchowy, parking), system domyślnie nie wygeneruje żadnego pliku PDF z kodem QR. Zakup zostanie poprawnie odnotowany w systemie (i na fakturze), a uczestnik otrzyma jedynie maila z potwierdzeniem złożenia zamówienia. Wynika to z faktu, że dodatek nie ma biletu głównego, na którym mógłby zostać wydrukowany.
Jeśli sprzedajesz dodatek jako osobny byt i zależy Ci, aby uczestnik fizycznie okazał kod QR przy jego odbiorze (np. na parkingu lub przy wydawaniu gadżetów), musisz przypisać do tego dodatku Kupony (konfiguracja dystrybucji kuponów typu sale).
W takiej konfiguracji, po udanym zakupie, system wygeneruje i wyśle uczestnikowi Kupon w formie PDF z kodem QR, który obsługa stoiska z łatwością zeskanuje.
Dowiedz się więcej o tworzeniu kuponów
Z TEGO ARTYKUŁU.
Aby system automatycznie dystrybuował wcześniej stworzony kupon:
Przejdź do zakładki TWÓRZ → DOSTĘP → BILETY / WARSZTATY / DODATKI.
Otwórz edycję produktu, do którego chcesz dodawać kupony.
Zjedź na dół do sekcji Konfiguracja Kuponów (Coupon Configuration) i kliknij Dodaj konfigurację kuponu.
Z listy rozwijanej wybierz kupon stworzony w Etapie 1. (Uwaga: na tej liście pojawią się wyłącznie kupony, w których Typ dystrybucji został ustawiony na "Sprzedaż").
W polu "Kupony na sztukę" określ, ile cyfrowych voucherów uczestnik ma otrzymać za każdą zakupioną sztukę tego produktu (np. 1 dodatek "Lunch VIP" = 1 kupon).
Zapisz formularz.
Gotowe! Od teraz każdy udany zakup tego dodatku wywoła automatyczną dystrybucję kuponu z kodem QR prosto na maila oraz do aplikacji mobilnej uczestnika.
W zakładce TWÓRZ → DOSTĘP → BILETY stwórz bilet na wydarzenie, do którego następnie dodasz i podepniesz dodatki. Więcej o konfiguracji biletów dowiesz się z TEGO ARTYKUŁU.
Aby stworzyć nowy dodatek lub warsztat, kliknij ikonę „+” w sekcji dodatków.
Nazwa dodatku – widoczna dla uczestnika na stronie, wyszczególniona jako pozycja na fakturze.
Regulamin sprzedaży – regulamin sprzedaży będzie konieczny do zaakceptowania na kroku 3 koszyka zakupowego.
Opis dodatku – widoczny będzie w koszyku zakupowym dlatego zadbaj o jasny i zachęcający do zakupu opis.
Przypisana user grupa – user grupa automatycznie nadawana uczestnikowi po zakupie dodatku, wyświetlana podczas check-in i umożliwiająca konfigurację kuponów, wyświetlanie dedykowanych treści czy wysyłkę PUSHa do wybranego grona osób.
Limit dodatków – wspólna pula ilościowa, która kontroluje maksymalną sprzedaż dodatku niezależnie od tego z iloma biletami będzie sprzedawany. Sprzedajesz książkę jednego z prelegentów i masz tylko 50 egzemplarzy? WŁĄCZ LIMIT DODATKÓW aby mieć pewność, że nie sprzedasz większej ilości kopii.
Aby taka automatyzacja była możliwa, konieczny jest moduł WYSTAWCY oraz MODERACJA I SKANOWANIE.
O kuponach i ich odpowiedniej konfiguracji przeczytasz w TYM ARTYKULE.
Po stworzeniu dodatku, w sekcji przypisz dodatek do biletu lub przypisz warsztat do biletu wybierz z listy dodatek i dostosuj ustawienia do biletu.
W tym miejscu ustawisz:
ilość dostępnych dodatków,
maksymalną liczbę na jeden bilet,
cenę netto/brutto oraz walutę,
rabat jednostkowy lub zbiorczy.
Do jednego biletu możesz przypisać kilka dodatków – każdy z nich ma własną konfigurację ceny i dostępności. To Ty decydujesz jakie dodatki będą sprzedawane z jakim biletem. To od Ciebie zależy czy zniżki będą obejmowały również dodatek do biletu.
Czasami specyfika wydarzenia wymaga, aby uczestnik obowiązkowo zadeklarował wybór konkretnej opcji (np. wybór jednej z trzech równoległych ścieżek warsztatowych czy wybór jednej z kilku propozycji książek jako welcome gift).
Zaznaczenie opcji Dodatek jest wymagany sprawia, że system wymusi na kupującym wybór dokładnie jednej opcji z grupy wymaganych dodatków.
Jak to działa w praktyce?
Grupa wymagana: Wszystkie dodatki przypisane do danego biletu, w których zaznaczysz ten checkbox, utworzą wspólną grupę. Uczestnik nie przejdzie do kolejnego kroku koszyka, dopóki nie wybierze z niej dokładnie jednej pozycji.
Dodatki opcjonalne: Pozostałe dodatki, które nie są oznaczone jako wymagane, pozostają w pełni dobrowolne. Uczestnik może (ale nie musi) dorzucić je do swojego zamówienia w dowolnej ilości.
Po opublikowaniu biletów i dodatków pojawią się one w aktywnej sprzedaży na Landing Page .
W koszyku (krok 2) dodatki i warsztaty wyświetlają się w osobnych sekcjach.
Jeżeli uczestnik spróbuje dodać więcej niż ustalony w panelu limit, zobaczy komunikat o maksymalnej liczbie dodatków do kupienia z jednym biletem.
Po zakupie dodatku kwota pojawi się jako pozycja na Fakturze VAT lub Fakturze imiennej
Zakupiony dodatek będzie wyszczególniony na bilecie pdf wysyłanym na maila oraz dostępnym po zalogowaniu się adresem e-mail posiadacza biletu na landing page i w aplikacji mobilnej
w zakładce TWÓRZ → BILETY kolumna ADD-ONS pokazuje ile dodatków jest połączonych z ofertą biletu
w zakładce ZARZĄDZAJ → BILETY zobaczysz, który z uczestników zakupił dodatek do biletu
w zakładce ZARZĄDZAJ → STATYSTYKI BILETÓW sprawdzisz ile dodatków zostało już sprzedanych
w zakładce ZARZĄDZAJ → AGENDA → SESJA AGENDY sprawdzisz listę osób zapisanych na warsztaty pod warunkiem, że podepniesz bilet do sesji agendy.
Często podczas tworzenia biletów nie ma jeszcze pewności co do daty czy konkretnej sali, w której odbędzie się warsztat. Dlatego na etapie tworzenia biletów warto odpowiednio nazwać dodatek, np Warsztat z John Doe, a bliżej terminu wydarzenia dodać w agendzie konkretną sesję i połączyć sprzedawany bilet z sesją agendy.
Każdy uczestnik, który kupił dodatek, zostanie automatycznie przypisany do tej sesji, a warsztat pojawi się w jego My Schedule w aplikacji i na landing page.
Udanego wydarzenia z Meeting Application!
