Rezerwacja Biletów

Skonfiguruj sprzedaż w trybie rezerwacji z prośbą o uczestnictwo

Rezerwacja biletów

W Meeting Application możesz prowadzić otwartą sprzedaż biletów i dystrybucję wejściówek lub ograniczyć możliwość zdobycia biletu tylko dla wybranych uczestników. Zdajemy sobie sprawę, że czasem pojawia się potrzeba zorganizowania eventu, gdzie ilość miejsc jest ograniczona lub wymagające szczególnej weryfikacji osób, które mogą na takie wydarzenie przyjść.

Przy takich eventach sprawdzi się rezerwacja biletów - tryb ten pozwoli Ci na indywidualne rozpatrzenie każdej prośby. Nie musisz się już martwić, że konkurencja wpadnie podpatrzeć Twoje pomysły, ani o obecność gości spoza grupy docelowej Dzięki naszym rozwiązaniom będziesz zawsze przygotowany i poinformowany!

Tryb rezerwacji biletów

Aby włączyć tryb rezerwacji biletów, w Panelu Administratora wejdź w zakładki TWÓRZ → DOSTĘP → BILETY, a następnie kliknij w prawym górnym rogu w Metody Płatności - tam znajdziesz opcję Prośby o Udział. Przesuń switch przy opcji konfiguracji trybu sprzedaży z prośbą o udział tak, aby stał się niebieski, czyli włączony.

Skonfiguruj dostępne bilety, w razie potrzeby dodaj kody rabatowe i zniżki, formularze rejestracyjne, podepnij metody płatności, skonfiguruj faktury oraz niezbędne regulaminy i zgody, dostosuj treści maili, a następnie opublikuj bilety. Od tego momentu każda osoba, która będzie chciała zdobyć wejściówkę (płatną lub bezpłatną), będzie musiała zostać przez ciebie, Organizatorze, zaakceptowana.

Prośby uczestnictwa

Wszystkie prośby o uczestnictwo wysłane w imieniu potencjalnych uczestników znajdziesz w zakładce ZARZĄDZAJ → PROŚBY UCZESTNICTWA.

W tym miejscu widoczne są wszystkie wnioski z obecnymi statusami:

  • Nowy: nowy wniosek, oczekujący na akceptację od Organizatora wydarzenia

  • W trakcie: wniosek rozpatrzony przez Organizatora, oczekujący na płatność/podjęcie akcji przez Uczestnika

  • Zakończony: wniosek rozpatrzony, zakończony sukcesem → Uczestnik zdobył bilet

  • Odrzucony: wniosek rozpatrzony, odrzucony przez Organizatora → Uczestnik nie może zdobyć biletu

W kolumnie Kupujący widnieje imię, nazwisko (jeśli bilet jest imienny) oraz adres e-mail płatnika, a obok całkowita kwota brutto zamówienia. Zawartość zamówienia możesz zobaczyć klikając na poszczególne paczki przedmiotów (zestaw biletów, dodatków). Wewnątrz okna z zawartością zamówienia dostępne są też do podglądu odpowiedzi do formularzy rejestracyjnych dołączonych do poszczególnych biletów.

Jeśli kupujący podczas rozpoczętej transakcji zaznaczy opcję chcę fakturę, tutaj również zobaczysz wygenerowaną fakturę z uzupełnionymi danymi dotyczącymi firmy przez kupującego w kolumnie Faktura.

Akcje

Kiedy pojawi się nowa prośba o uczestnictwo w wydarzeniu, system pozwala zaakceptować prośbę lub ją odrzucić. Obie te akcje są dostępne w tabeli Wnioski o uczestnictwo, w kolumnie Akcje.

Filtrowanie i sortowanie

Zależy Ci na zobaczeniu tylko konkretnego zakresu rekordów? Wszystkie prośby możesz dowolnie sortować i filtrować za pomocą strzałek przy nazwach kolumn i atrybutów w filtrach.

Strzałka w górę przy kolumnie oznacza, że rekordy są posegregowane według wartości w danej kolumnie w sposób rosnący - najmniejsza wartość będzie pierwszym rekordem, a największa ostatnim. Analogicznie, strzałka w dół oznacza, że pierwszy rekordem będzie ten o największej wartości w tej kolumnie.

Filtrowanie jest dostępne w prawym górnym rogu, po kliknięciu przycisku Filtry. Możesz wyświetlić rekordy w wybranym zakresie dat (od → do, od lub do) i statusem prośby. Kolejność i wyświetlanie poszczególnych kolumn podlega edycji - możesz dopasować widoczność informacji pod to, co jest Ci akurat potrzebne.

Jeśli korzystasz z tych samych parametrów filtrowania wielokrotnie, zapisz swoje ustawienia do użytku na później klikając Zapisz filtr - systemowe i zapisane przez Ciebie filtry znajdziesz we Wczytanych filtrach.

Ścieżka Użytkownika

Potencjalny Uczestnik Twojego wydarzenia przejdzie przez ścieżkę płatności tak, jak przez standardowy proces zdobywania biletu, jednak zamiast zostać od razu dopuszczonym do płatności i otrzymaniu maila z biletem, wyświetli mu się informacja o tym, że zakup biletu na wydarzenie jest ograniczony weryfikacją przez Organizatora.

Po przejściu całego procesu, użytkownik dostanie email informujący o przesłaniu w jego imieniu prośby do Organizatora.

W zależności od decyzji Organizatora, uczestnik dostanie maila z informacją o zaakceptowaniu prośby o uczestnictwo i linkiem do dokończenia płatności, albo maila informującego o odrzuceniu wniosku o uczestnictwo. Treści poszczególnych maili i banerów możesz dowolnie dostosować do tone of voice swojego wydarzenia.

Udanego wydarzenia z Meeting Application!

Czy ta odpowiedź pomogła?
😞
😐
😁